Mitarbeiter (m/w) IT-Support, Jobangebot

Tätigkeitsbereich: Informationstechnologie

Position: Angestellter/Arbeiter ohne Leitungsfunktion

Branche: Logistik, Transport und Verkehr

Eines Tages kennt Mobilität keine Grenzen mehr. Unsere Teams arbeiten daran Willkommen als Mitarbeiter (m/w) IT-Support! Zukunftsgerichtete Softwaretechnologien und Consulting sind das Geschäft der PTV AG. Unser Ziel die Menschen mobil zu machen. Um dies zu erreichen, engagieren sich über 500 Experten in den Geschäftsfeldern Traffic Software, Transport Consulting und Logistics Software sowie in unseren Business Units. Jeder Einzelne bringt seine Ideen ein. In einem Arbeitsumfeld, das durch Wertschätzung, Partnerschaft und Aufgeschlossenheit inspiriert. PTV. Die Verkehrsoptimierer - unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter füllen diesen Slogan mit Leben. Wirken Sie mit!Die Pluspunkte Ihre Aufgabe ist abwechslungsreich, da Sie sich mit den neuesten Technologien beschäftigen. Sie arbeiten eigenverantwortlich in einem angenehmen Arbeitsumfeld. Am PTV-Firmenhauptsitz in Karlsruhe sind Sie ein engagierter, zuverlässiger Mitarbeiter (m/w) eines 15-köpfigen IT-Teams. Die Aufgabe Sie lösen jedes IT-Problem und haben den First- und Second-Level-Benutzer-Support, der im Zusammenspiel mit einem ITIL-basierten Ticketsystem läuft, fest im Griff. Ob Windows-Client oder Drucker, mobile Endgeräte oder Konfiguration von Serveranwendungen wie ActiveDirectory, Mail und IP-Telefonie ? Sie machen mit Ihrem prompten Service unsere internen Kunden glücklich. Sie wissen, dass dazu auch die Erstellung von Dokumentationen gehört. Auch wenn wir ein Event durchführen, bieten Sie uns die technische Unterstützung, die wir bei Videokonferenzen oder Messen brauchen. Ihr Profil Sie erfüllen zwei Voraussetzungen Sie verfügen über eine Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/-in, IT-Systemelektroniker/-in, Service-Desk-Engineer/-in) oder eine in der Praxis erworbene vergleichbare Qualifikation sowie erste Berufserfahrungen. Durch eigenständige Marktbeobachtung sind Sie bestens informiert, was neue Technologien, Geräte und Verfahrensweisen betrifft. Von Vorteil ist, wenn Sie eine Microsoft-Zertifizierung (MCTS/MCPD) vorweisen können und sich in MS-Exchange sowie ActiveDirectory auskennen. Fundiertes technisches Fachwissen sehr guter Wissensstand in Bezug auf mobile Endgeräte und gängige Windows-Client-Betriebssysteme/-anwendungen

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