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Mitarbeiter/-in im Service Center
Tätigkeitsbereich:

Position: Angestellter/Arbeiter ohne Leitungsfunktion

Branche: Personal- und Unternehmensberatung

Ihre Aufgaben Entgegennahme und Bearbeiten von Servicegesprächen von Bankkunden Aktives Führen von Kundengesprächen Bearbeitung der ein- und ausgehenden Anrufe nach vorgegebenen Richtlinien Aktive Bearbeitung von Kundenanträgen im Geschäfts- und Privatkundenbereich Datenpflege aus Kundenanträgen in eine Projektdatenbank Bearbeiten von Kundenanfragen im elektronischen Postfach Bearbeiten ein- und ausgehender eMails Stammdatenpflege Bearbeiten von Recherchen und Archivdienstleistung Ihr Profil abgeschlossene Berufsausbildung und eine gefestigte Persönlichkeit gerne mit bankfachlichem Hintergrund verantwortungsvoller Umgang mit sensiblen Daten zügige, sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit eigenverantwortliches und kundenorientiertes Handeln Flexibilität und Bereitschaft zum Schichtdienst, Wochenend- und Feiertagsarbeit MS-Office Kenntnisse sowie gute schreibtechnische Fähigkeiten am PC Ihre Chancen Haben wir Ihr Interesse geweckt Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe des möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.


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