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Informationen rund um Deutschland

Wenn der Käufer lächelt, gibt's mehr Geld - Dienstleister honorieren Kundenzufriedenheit



(ots) - Wer seine Kunden zufrieden stellt, bekommt mehr Gehalt. In 80 Prozent der deutschen Dienstleistungsunternehmen, die am Wettbewerb "Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister 2008" teilnahmen, gilt dieses Prinzip für alle oder zumindest die meisten Mitarbeiter. Vorreiter sind die Kreditinstitute. Bei ihnen ... weiter


Wie Kinder lernen
(djd). Wenn sich das Gespräch um die Entwicklung von Kindern dreht, werden zwangsläufig Vergleiche angestellt. "Was kann das andere Kind, was mein Kind noch nicht kann?" Sind Defizite vorhanden, hören die betroffenen Eltern häufig beruhigende Bemerkungen wie "Das wächst sich aus", oder "das kommt noch". Zu Recht, denn auch wenn das Kleine im vorgeschriebenen Alter partout nicht laufen oder sprechen will, steckt selten eine echte Entwicklungsstörung dahinter. In den meisten Fällen brauchen die Kinder einfach etwas mehr Zeit als ihre Altersgenossen um den nächsten Fortschritt zu meistern.

Spielerisch die Welt begreifen

In einem Punkt jedoch scheinen
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Mit Lernspielen auf der sicheren Seite
(djd). Die ganze Familie fiebert dem ersten Schultag des Sprösslings entgegen und die Kleinen können es nicht erwarten, mit der Schultüte im Arm loszumarschieren. Meist ziehen sich die Vorbereitungen für den großen Tag über Wochen hin, auf die Ausstattung des ABC-Schützen wird viel Wert gelegt. So darf der eigene Schreibtisch für die Hausaufgaben im Kinderzimmer nicht fehlen. Im nagelneuen Ranzen mit passendem Mäppchen findet neben Heften und allerhand Schreib- und Bastelutensilien eine dekorative Trinkflasche plus Brotdose Platz. Auch im Turnbeutel wird nicht gespart, dort gesellen sich zur schicken Sportkleidung oftmals teure Markenturnschuhe. Darüber hinaus wurde der neue Schüler von ... weiter
Spielerisch die Fundamente fürs Lernen legen
(djd). Lernen findet immer und überall statt, es beginnt schon lange vor der Einschulung. In der frühen Kindheit wird das Fundament gelegt, auf dem zukünftiges Lernen aufbaut. So haben es Kinder, die in ihrer Vorschulzeit mit vielfältigen Lerninhalten konfrontiert wurden, in der Schule nachweislich leichter als ihre Altersgenossen. Spielerisch und mit Spaß gelingt dies mit speziellen Lernspielen wie beispielsweise miniLÜK vom Westermann Lernspielverlag.

Die drei Buchstaben LÜK stehen für Lernen - Üben - Kontrollieren. Das pädagogische Lernspiel mit Selbstkontrolle schenkt ungebremste Spielfreude. Nebenbei werden die grauen Zellen trainiert und die Langeweile bekämpft. Für
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Federmäppchen sinnvoll bestücken
(djd). Mit dem ersten Schultag beginnt für Kinder ein wichtiger neuer Lebensabschnitt. Sorgfältig und mit viel Vorfreude werden die Vorbereitungen für diesen großen Tag getroffen. Die Grundausstattung muss in erster Linie natürlich dem ABC-Schützen gefallen, sollte aber zugleich funktional, haltbar, gesundheitlich unbedenklich und umweltverträglich sein. Gleiches gilt für den Inhalt der Federmäppchen, der in vielen Familien regelmäßig zum Schuljahreswechsel erneuert wird. Während sich viele Schüler eher vom "coolen" Design angezogen fühlen, sollten Eltern im Interesse ihrer Kinder die Qualität der angebotenen Stifte nicht aus den Augen verlieren. Vieles, was ... weiter
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