Mülheimer IT-Dienstleister sds business services erneut als SAP-Kompetenz-Zentrum zertifiziert

(15.06.2007) (ots) - Unternehmen, die als SAP Customer Competence Center zertifiziert werden, verfügen über besonderes Know-how, sind spezialisiert auf den professionellen Betrieb von SAP-Systemen und in hohem Maße qualifiziert für Partnerschaften in der Betreuung von geschäftskritischen Anwendungen. Der Mülheimer IT-Dienstleister sds business services wurde jetzt zum dritten Mal nach den weltweit gültigen SAP CCC-Prüfungskriterien zertifiziert.

Damit wird erneut bestätigt, dass sds business services die Anforderungen der SAP an die Service-Struktur, die Service-Prozesse und das Qualitätsmanagement für ein CCC erfüllt. Seit 1996 betreut das Mülheimer Unternehmen die SAP R/3 Anwendungssysteme für namhafte Unternehmen wie z. B. Schenker, Brenntag und Deutsche Annington. Seit 2002 ist sds business services offiziell als "Customer Competence Center" von SAP zertifiziert.

Die Verleihung des Titels "Customer Competence Center der SAP" unterstreicht die kontinuierliche Dienstleistungsqualität, fachliche Kompetenz und Leistungsfähigkeit eines Unternehmens. Sie ist Ausdruck einer besonders engen Partnerschaft mit SAP, die beispielsweise beinhaltet, dass die Möglichkeit besteht, auf die Weiterentwicklung von SAP-Produkten einzuwirken.

Anlaufstelle mit kompetenten Ansprechpartnern

Das Customer Competence Center (CCC) unterstützt die Zusammenarbeit mit SAP, den schnellen Support für SAP-Anwender und die SAP-Projekte. Kompetente Ansprechpartner beantworten unverzüglich alle Fragen, die sich im Zusammenhang mit SAP, der SAP-Software und deren Einsatz ergeben können.

Um das Wissen und die Kernkompetenzen der Mitarbeiter zu konzentrieren, hat sds business services ein virtuelles CCC aufgebaut, durch das die unterschiedlichsten Anwendungsgebiete wie z.B. Automotive, Accounting, Business Warehouse, SAP SEM BCS und BPS sowie Supplier Relationship Management abgedeckt werden. Die Zertifizierung von sds business services GmbH als "Customer Competence Center" wird von SAP regelmäßig überprüft. Geschäftsführer Albrecht Held: "Die Auszeichnung fordert uns immer wieder neu heraus. Es gilt, im Interesse unserer Kunden den höchsten vorstellbaren Kompetenz-Level zu halten. Wir freuen uns darüber, dass SAP uns dies durch die erneute Zertifizierung bestätigt." sds business services betreut Kunden in den Bereichen Transport/Logistik, Handel und im Immobilien-Umfeld und verfügt, aufgrund der langjährigen, partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit ihren Kunden, über exzellente Kenntnisse über die Geschäftsprozesse in diesen Branchen. Mit 160 Mitarbeitern erzielt das Unternehmen einen Jahresumsatz von rund 30 Mio. Euro.

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