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Ausbau des Servicecenter-Netzwerkes / arvato services übernimmt weitere Standorte von Vivento Customer Services |
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| (17.01.2008) (ots) - arvato services übernimmt zum 1. März 2008 fünf
weitere Standorte von Vivento Customer Services (VCS). Es handelt
sich um die Servicecenter Stralsund, Schwerin, Göppingen, Freiburg i.
Br. und Chemnitz mit der Außenstelle Dresden mit derzeit insgesamt
640 Mitarbeitern. Die Deutsche Telekom übergibt damit zum zweiten Mal
Standorte an arvato: Bereits im Mai 2007 gingen fünf Standorte an
arvato über. "Die von uns im vergangenen Jahr übernommenen Standorte haben mit der Qualität ihrer Leistungen bereits die ersten Neukunden überzeugt", zieht Bodo Krönfeld, Geschäftsführer von arvato services, ein positives Fazit der ersten Akquisition. "Mit der Übernahme der weiteren Servicecenter folgen wir unserer Wachstumsstrategie im nach wie vor aussichtsreichen Markt für Kundenkommunikation." Wie im vorigen Jahr werden die Mitarbeiter per Betriebsübergang zu arvato services wechseln. Erneut trägt eine mehrjährige Auftragszusage der Deutschen Telekom AG dafür Sorge, dass die Beschäftigung langfristig gesichert werden kann. Dies bedeutet konkret, dass die Dienstleistungen, die bereits für die Deutsche Telekom erbracht werden, nun als Auftrag über fünf Jahre an arvato übergehen. Über arvato services: arvato services, ein Tochterunternehmen der arvato AG, ist das führende Dienstleistungsunternehmen für effektive Lösungen rund um die Themen Kundenkommunikation und Supply Chain Management in Europa und außereuropäischen Märkten. arvato services bietet seinen Kunden One-Stop-Shopping-Konzepte in den Bereichen CRM-/SCM-Consulting, Customer Loyalty, Data Management, Lettershop, Customer Service, Logistics und Finance, unterstützt durch IT-Lösungen. Weltweit betreuen mehr als 28.000 arvato services-Mitarbeiter die Kunden ihrer Kunden. Originaltext: arvato AG Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/51596 Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_51596.rss2 Pressekontakt: arvato AG Öffentlichkeitsarbeit Tel.: +49/5241/80-3408 Fax: +49/5241/80-3315 226426 |
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