ots.Audio: Automobilgarantien kommen in Bewegung: Käufer sind auch bei längerer Haltedauer besser vor Folgekosten geschützt auf BRD-Info.net

(13.02.2008) (ots) -

Wer kennt das nicht? Egal ob es der Toaster ist, der Föhn, der Fernseher, das Handy oder das Auto. Kaum ist die Garantie abgelaufen, gibt irgendein Teil des Geist auf. Böse Zungen behaupten, das würde grundsätzlich einen Tag nach Garantieablauf passieren, was aber ebenso wenig stimmt wie die Behauptung, all die genannten Dinge seien so konstruiert, dass sie automatisch mit Ablauf der Garantiezeit kollabieren. Speziell beim Auto ist die Qualität in den vergangenen Jahren deutlich besser geworden, moderne Autos werden immer langlebiger. So kann die Industrie zur Freude der Kunden auch guten Gewissens die Garantiezeiten verlängern, was einige Hersteller gerade tun.

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Anmoderationsvorschlag :

Autos sind für die Einen das reine Vergnügen, für die Anderen eine Notwendigkeit, um beispielsweise damit zur Arbeit zu kommen. Doch egal, ob man ein Auto nur haben will oder haben muss, es kostet immer Geld. In der Anschaffung und in der Unterhaltung. Besonders unangenehm schlagen dabei mögliche Reparaturen ins Kontor, die bekanntermaßen nach Ablauf der Garantiezeit beim Halter hängen bleiben. Doch hier ist im Moment einiges in Bewegung. Die Autos werden qualitativ immer besser, die Reparaturen gehen zurück. Dies sieht natürlich auch die Autoindustrie und nutzt dies, um längere Garantien zu geben. Eine klassische Win-Win Situation, denn es kurbelt den Absatz an, hat aber auch große Vorteile für den Kunden. Michael Weyland zum Thema "Garantieverlängerung".

Textanfang:

Durchschnittsalter und Haltedauer von Autos sind deutlich gewachsen. Das hängt mit der Kaufzurückhaltung der Kunden und mit der deutlich gestiegenen Qualität heutiger Autos zusammen. Die Qualitätsverbesserung dokumentieren nun die ersten Hersteller wie Fiat, Alfa, Renault, Saab und auch Opel mit entsprechenden Garantieverlängerungen. Verlängerte Garantien beruhigen den Kunden aber nicht nur, sie bringen auch handfeste Vorteile. Dieter Fess von Bähr und Fess Forecast ist Spezialist in der Prognose, wie sich Fahrzeugwerte in der Zukunft entwickeln.

O-Ton Dieter Fess 35 Sekunden

Grundsätzlich hat alles einen messbaren Vorteil, was das Fahrzeug attraktiv macht und da gehören Garantieverlängerungen ganz, ganz, ganz weit nach vorne. Natürlich hat der Kunde einen sehr sehr großen Vorteil spätestens darin, indem er sieht, dass er seine Kosten überschaubar hält und die Garantiekosten, die vom Hersteller übernommen werden, sind ein nicht unbe-trächtlicher Kostenblock, zum anderen muss man natürlich sagen, hat er den großen Vorteil - der Endverbraucher- dass er das Fahrzeug nach drei, vier Jahren verkaufen kann- immer noch sehr attraktiv - weil er eben auch die Garantie mitveräußern kann und dadurch natürlich auch der Wiederver-kaufswert erhöht wird.

Textfortsetzung:

Bei Opel kommt man derzeit besonders günstig an eine Sechs-Jahres Garantie. Thomas Owsianski, Geschäftsführer Vertrieb, Marketing und Service bei Opel.

O-Ton Thomas Owsianski 34 Sekunden

Ja, die Opel Qualitätsinitiative heißt, dass Opel seit dem 1. Januar auf alle Neufahrzeuge 6 Jahre Garantie gibt, sozusagen das Opel Fahren besonders sorglos gestaltet, das heißt im Detail: Bis 150.000 Kilometer übernimmt Opel in diesem Zeitraum die vollen Lohnkosten und auch anteilig die Materialkosten und macht damit das Entdecken von Opelfahrzeugen besonders sorglos. Warum kann sich das Opel eigentlich leisten? Der Hintergrund ist ganz klar unsere sehr deutliche Qualitätsverbesserung, unsere Qualität ist so gut, dass wir überzeugt sind, dass wir diese sechs Jahre Garantie anbieten können.

Textfortsetzung:

Mit deutlichen Garantieverlängerungen kann auch Saab punkten. Saab Deutschland Geschäftsführer Willi Fey.

O-Ton Willi Fey 25 Sekunden

Wir wissen, dass unsere Kunden nicht alleine sportlichen Fahrspaß und Umweltverträglichkeit von ihren Saab Fahrzeugen erwarten, sondern insbesondere auch hohe Ansprüche an deren Qualität und Zuverlässigkeit stellen. Deshalb bauen wir mit der Saab Anschlussgarantie für das dritte Jahr das Vertrauen in unsere Produkte noch weiter aus. Mit insgesamt drei Jahren Garantie plus der sieben Mal jährlichen Verlängerungsmöglichkeit sind Saab Fahrer immer auf der sicheren Seite.

Schlusstext.

Mit diesen zusätzlichen Garantieleistungen, die man bei Opel und Saab zudem gerade zum Nulltarif bekommt, fährt man also nicht nur sicher, sondern auch werterhaltend.

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Originaltext: WAS? Michael Weyland Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/44004 Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_44004.rss2

Pressekontakt: Rückfragen bitte an:

WAS? Michael Weyland Audio- u. TV-Service Rundfunk u. Fernsehproduktionen Michael Weyland

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