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Gut zu wissen: Tipps für den Alltag / Urlaubsfahrt mit Hindernissen / Schutzbrief-Unternehmen organisiert Pannen- und Unfallhilfe im Ausland |
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| (15.05.2009) (ots) - Erholung und Entspannung winken: Bis zum Urlaubsort
in sind es nur noch ein paar hundert Kilometer. Plötzlich beginnt der
Motor zu stottern und das Auto bleibt stehen - mitten in Italien! Was
tun? Auto abstellen, in den nächsten Ort laufen und sich um eine
geeignete Werkstatt kümmern? Mit einem Autoschutzbrief in der Tasche
kann man sich im Autositz zurücklehnen, zum Handy greifen und die
Notrufnummer wählen. In Stress-Situation zahlt es sich aus, schon vor Reisebeginn die Notrufnummer ins Handy einprogrammiert zu haben. Am besten gleich mit deutscher Vorwahl. Von Deutschland aus wird dann die Pannenhilfe auf den Weg gebracht, erklärt die HUK-COBURG-Assistance. Entweder wird das Auto vor Ort wieder fahrbereit gemacht oder zur Reparatur in eine nahe gelegene Werkstatt abgeschleppt. Dorthin sollte man sein Auto unbedingt begleiten, um die weitere Vorgehensweise zu besprechen. Außerdem: Nur der Fahrer des Wagens kann die Reparatur in Auftrag geben. Ebenso müssen Kosten und die Reparaturdauer geklärt werden. Sprachbarrieren spielen an dieser Stelle keine Rolle. Bei Verständigungsproblemen hilft der Assistance-Mitarbeiter per Telefonkonferenz Gesprächsinhalte zu übersetzen. Lässt sich die Reparatur nicht gleich erledigen, bietet ein Schutzbrief auch Unterstützung bei der nötigen Umorganisation des Urlaubs. So kann man die Fahrt für ein paar Tage unterbrechen. Bis zu drei Übernachtungen im Hotel sind im Schutzbrief mit eingeschlossen. Eine andere Möglichkeit, die der Schutzbrief bietet: Die Fahrt zum Urlaubsort per Mietwagen oder Bahn fortsetzen, und das reparierte Auto später abholen. In diesem Fall bleiben Assistance-Mitarbeiter mit der Werkstatt in Kontakt und informieren den Fahrer über den Abholtermin. Ob in der Werkstatt beim Reparaturauftrag oder beim Anmieten eines Pkw, eine der üblichen Kreditkarten sollte man dabei haben. Dabei geht es beim Mietwagen nicht um das Bezahlen, sondern einfach nur um die Legitimation und Garantieabsicherung. Originaltext: HUK-Coburg Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/7239 Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_7239.rss2 Pressekontakt: Ansprechpartnerin: Karin Benning HUK-COBURG Pressestelle Tel.: 0 95 61/96-20 84 Mail: Karin.Benning@huk-coburg.de Auch im Internet unter http://www.huk.de/files/misc/mp3/2009/Autoschutzbrief.mp3 zum Downloaden. 314603 |
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Top Thema am 10.03.2010
Uwe Ochsenkecht: "Sehr gerne" - sein Hotelunwort des Jahres (ots) - Uwe Ochsenknecht kann es nicht mehr hören: "Sehr
gerne" lautet für den Schauspieler das Unwort des Jahres im Hotel.
Das verriet der 54-Jährige, der derzeit im Musical Hairspray auf der
Bühne in Köln steht, im Interview mit ... weiter
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