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Informationen rund um Deutschland

Wenn der Käufer lächelt, gibt's mehr Geld - Dienstleister honorieren Kundenzufriedenheit



(ots) - Wer seine Kunden zufrieden stellt, bekommt mehr Gehalt. In 80 Prozent der deutschen Dienstleistungsunternehmen, die am Wettbewerb "Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister 2008" teilnahmen, gilt dieses Prinzip für alle oder zumindest die meisten Mitarbeiter. Vorreiter sind die Kreditinstitute. Bei ihnen ... weiter


(ots) - Ein modernes Arbeitnehmersteuerrecht in Deutschland lässt weiter auf sich warten. Aktuell sieht die Große Koalition keinen Spielraum für Steuererleichterungen auch für Arbeitnehmer. Bei einer Diskussion des Neuen Verbandes der Lohnsteuerhilfevereine (NVL) in Berlin räumten Dr. Michael Meister (CDU) und Joachim Poß (SPD) trotz günstiger Konjunkturlage und vor dem Hintergrund gestiegener Energie- und Lebensmittelpreise einer Konsolidierung des Bundeshaushalts ... weiter

(ots) - Nach dem Rückzieher bei der geplanten Diäten-Erhöhung geht die Diskussion über die Abgeordneten-Bezüge in eine neue Runde. Der innenpolitische Sprecher der SPD-Bundestagsfraktion, Dieter Wiefelspütz, forderte als Konsequenz aus der Debatte eine umfassende Diäten-Reform. "Wir sollten Anfang der kommenden Wahlperiode grundsätzlich über diese Frage nachdenken", sagte Wiefelspütz der in Essen erscheinenden Westdeutschen Allgemeinen ... weiter

(ots) - Der CDU-Fraktionsvorsitzende im thüringischen Landtag, Mike Mohring, sieht "katastrophale Wirkungen" für die demokratischen Parteien und für das Ansehen der Parlamente im Allgemeinen durch die von den Koalitionsführungen im Bundestag auf den Weg gebrachte zweite Diätenerhöhung innerhalb eines halben Jahres. Gegenüber der "Leipziger Volkszeitung" (Mittwoch-Ausgabe) beklagte Mohring: "Das ist ein Riesenthema bei uns vor Ort. Die Leute sind ... weiter

(ots) - Die Grünen-Politikerin Renate Künast hat im Streit um die Biosprit-Beimischung dem amtierenden Bundesumweltminister Sigmar Gabriel von der SPD die Hauptschuld am jetzt entstandenen Chaos zugeschoben. Gegenüber der "Leipziger Volkszeitung" (Donnerstag-Ausgabe) sagte die designierte Spitzenkandidatin der Grünen für die Bundestagswahl 2009 und amtierende Fraktionsvorsitzende im Bundestag: "Die Zeit der freiwilligen Vereinbarungen, in denen die Vorstellungen ... weiter

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